Московский государственный университет печати

Есенькин Б.С.
Крылова М.Д.


         

Логистика в книжном деле

Учебник


Есенькин Б.С.
Логистика в книжном деле
Начало
Печатный оригинал
Об электронном издании
Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ

Часть I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ В КНИЖНОМ ДЕЛЕ

1.

Глава 1. Введение в логистику книжного дела

1.1.

Определение логистики

1.2.

Возникновение и этапы развития логистики

1.3.

Необходимость применения логистики в современном книжном деле

2.

Глава 2. Основные понятия логистики

2.1.

Поток

2.2.

Логистическая система. Цель логистической системы

2.3.

Логистический канал и логистическая цепь

2.4.

Звено логистической системы

2.5.

Логистические операции, функции. Логистический цикл

3.

Глава 3. Методология логистики

3.1.

Общие положения

3.2.

Системный подход

3.3.

Концепция компромиссов

3.4.

Интеграция и координация

3.5.

Концепция общих затрат

3.6.

Концепция всеобщего управления качеством

3.7.

Методы логистических исследований

4.

Глава 4. Микрологистика и макрологистика в книжном деле

4.1.

Микрологистика в книжном деле

4.2.

Макрологистика в книжном деле

4.3.

Макрологистические проблемы отрасли книжного дела

Часть II. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЛАСТИ ЛОГИСТИКИ КНИЖНОГО ДЕЛА

5.

Глава 5. Закупочная логистика в книжном деле

5.1.

Цели и задачи закупочной логистики

5.2.

Организация входных потоков ресурсов

5.3.

Логистика закупок

5.4.

Развитие закупочной логистики

6.

Глава 6. Производственная логистика

6.1.

Цели и задачи производственной логистики

6.2.

Виды производственных логистических систем

6.3.

Производственная логистика в издательском деле и полиграфии

6.4.

Логистика ценообразования в книжном деле

7.

Глава 7. Распределительная логистика

7.1.

Цели и задачи распределительной логистики

7.2.

Современные проблемы распределительной логистики в книжном деле

7.3.

Логистика запасов

8.

Глава 8. Складская логистика и транспортная логистика

8.1.

Складская логистика

8.2.

Транспортная логистика

9.

Глава 9. Логистика розничной продажи

9.1.

Цели и задачи логистики розничной продажи

9.2.

Покупательские потоки и их обслуживание

9.3.

Товарные и информационные потоки

9.4.

Логистика розничной Интернет-продажи

9.5.

Возвратные материальные потоки в розничной торговле

10.

Глава 10. Сервисная логистика

10.1.

Цели и задачи сервисной логистики

10.2.

Виды услуг

10.3.

Формирование системы логистического сервиса фирмы

10.4.

Уровень сервиса и затраты на сервис

Часть III. ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ОБЛАСТИ ЛОГИСТИКИ КНИЖНОГО ДЕЛА

11.

Глава 11. Информационная логистика

11.1.

Основные понятия информационной логистики

11.2.

Логистическая информационная система

11.3.

Информационная логистика в книжном деле

11.4.

Логистические информационные системы предприятий книжного дела

12.

Глава 12. Кадровая логистика

12.1.

Цели и задачи кадровой логистики

12.2.

Логистика входных кадровых потоков

12.3.

Логистика внутренних кадровых потоков

12.4.

Логистика выходных кадровых потоков

13.

Глава 13. Финансовая логистика

13.1.

Цели и задачи финансовой логистики

13.2.

Оптимизация финансовых потоков

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Контрольные вопросы

Библиографический список

Указатели
484  предметный указатель
54  указатель иллюстраций

  Иллюстрации

Рис. 01. Традиционный подход к управлению
Рис. 02. Логистический подход к управлению
Рис. 03. Внутренние и внешние границы фирмы (2)
Рис. 04. Преобразование материальных потоков в книжном деле
Рис. 05. Внешние факторы, влияющие на логистическую систему
Рис. 06. Взаимоотношения предприятия с партнерами
Рис. 07. Предприятие как логистическая система
Рис. 08. Преобразование логистического канала в логистическую цепь: Т1 . . . . . . . Тn; D1 . . . .. . Dn; С1……Сn - множество торговых фирм, дистрибьюторов, сервисных фирм; Dj, Cf, Тк - выбранные из множества конкретные фирмы-участники логистической цепи
Рис. 09. Звено логистической системы: X, R, C - входные потоки, X?, R?, C? - выходные потоки; F - внешние возмущения; Z - внутренние параметры звена логистической системы (2)
Рис. 10. Минимум общих затрат на выполнение заказа: а - общие затраты на выполнение заказа; b - затраты на хранение; с - затраты на транспорт; min - минимум общих затрат
Рис. 11. Матрица результатов АВС-анализа и XYZ-анализа
Рис. 12. Матрица Бостонской консультативной группы (2)
Рис. 13. Основные потоки предприятия
Рис. 14. Эффективность логистической системы: Ф1 - финансовые средства, которые платит логистическая система за входные ресурсы; П1 - входной поток ресурсов; Ф2 - финансовые средства, которые платят потребители за товары (услуги), производимые логистической системой; П2 - выходной материальный поток товаров (услуг).Чем П2 больше П1, тем Ф2 больше Ф1 (2)
Рис. 15. Направления логистической оптимизации деятельности предприятия
Рис. 16. Продвижение книжных товаров в ТД «Библио-Глобус» (2)
Рис. 17. Типы продавцов
Рис. 18. Потери на стыке «поставщики - ТД «Библио-Глобус»
Рис. 19. Участники движения логистических потоков в книжном деле
Рис. 20. Виды интеграции
Рис. 21. Цель закупочной логистики
Рис. 22. Производственный процесс в традиционной системе
Рис. 23. Логистическая схема производственного процесса полиграфического предприятия производства и в системе «Стройное производство»
Рис. 24. Ценовая эластичность спроса (2)
Рис. 25. Последовательность действий при ценообразовании
Рис. 26. Общая схема распределительной логистики
Рис. 27. Уровни каналов распределения
Рис. 28. Определение оптимального заказа (2)
Рис. 29. Выгоды складского хозяйства
Рис. 30. Зависимость совокупных затрат на функционирование системы распределения от количества входящих в нее складов: S - совокупные затраты на функционирование складской системы; 1 - затраты на доставку товаров на склады; 2 - затраты на доставку товаров получателям; 3 - затраты на хранение запасов; 4 - затраты на эксплуатацию складов; 5 - затраты на управление складами
Рис. 31. Логистическая схема склада (2)
Рис. 32. Логистический процесс розничного книготоргового предприятия
Рис. 33. Модель удовлетворения потребностей покупателя
Рис. 34. Уровень обслуживания и затраты на сервис
Рис. 35. Виды логистических информационных потоков по направлению движения
Рис. 36. Логистическая информационная система предприятия (2)
Рис. 37. Информационная пирамида логистической системы
Рис. 38. Система перспективной информации в книжном деле
Рис. 39. Система текущей информации в книжном деле
Рис. 40. Кадры в логистической системе бизнеса
Рис. 41. Схема процесса осознанного научения человека поведению в организации
Рис. 42. Логистический цикл движения материальных и финансовых потоков
Рис. 43. Поступление и расходование денежных средств
Рис. 44. Движение товарного и финансового потоков
Рис. 45. Схема движения потоков при расчетах через банк

© Центр дистанционного образования МГУП