Московский государственный университет печати

Есенькин Б.С.
Крылова М.Д.


         

Логистика в книжном деле

Учебник


Есенькин Б.С.
Логистика в книжном деле
Начало
Печатный оригинал
Об электронном издании
Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ

Часть I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ В КНИЖНОМ ДЕЛЕ

1.

Глава 1. Введение в логистику книжного дела

1.1.

Определение логистики

1.2.

Возникновение и этапы развития логистики

1.3.

Необходимость применения логистики в современном книжном деле

2.

Глава 2. Основные понятия логистики

2.1.

Поток

2.2.

Логистическая система. Цель логистической системы

2.3.

Логистический канал и логистическая цепь

2.4.

Звено логистической системы

2.5.

Логистические операции, функции. Логистический цикл

3.

Глава 3. Методология логистики

3.1.

Общие положения

3.2.

Системный подход

3.3.

Концепция компромиссов

3.4.

Интеграция и координация

3.5.

Концепция общих затрат

3.6.

Концепция всеобщего управления качеством

3.7.

Методы логистических исследований

4.

Глава 4. Микрологистика и макрологистика в книжном деле

4.1.

Микрологистика в книжном деле

4.2.

Макрологистика в книжном деле

4.3.

Макрологистические проблемы отрасли книжного дела

Часть II. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЛАСТИ ЛОГИСТИКИ КНИЖНОГО ДЕЛА

5.

Глава 5. Закупочная логистика в книжном деле

5.1.

Цели и задачи закупочной логистики

5.2.

Организация входных потоков ресурсов

5.3.

Логистика закупок

5.4.

Развитие закупочной логистики

6.

Глава 6. Производственная логистика

6.1.

Цели и задачи производственной логистики

6.2.

Виды производственных логистических систем

6.3.

Производственная логистика в издательском деле и полиграфии

6.4.

Логистика ценообразования в книжном деле

7.

Глава 7. Распределительная логистика

7.1.

Цели и задачи распределительной логистики

7.2.

Современные проблемы распределительной логистики в книжном деле

7.3.

Логистика запасов

8.

Глава 8. Складская логистика и транспортная логистика

8.1.

Складская логистика

8.2.

Транспортная логистика

9.

Глава 9. Логистика розничной продажи

9.1.

Цели и задачи логистики розничной продажи

9.2.

Покупательские потоки и их обслуживание

9.3.

Товарные и информационные потоки

9.4.

Логистика розничной Интернет-продажи

9.5.

Возвратные материальные потоки в розничной торговле

10.

Глава 10. Сервисная логистика

10.1.

Цели и задачи сервисной логистики

10.2.

Виды услуг

10.3.

Формирование системы логистического сервиса фирмы

10.4.

Уровень сервиса и затраты на сервис

Часть III. ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ОБЛАСТИ ЛОГИСТИКИ КНИЖНОГО ДЕЛА

11.

Глава 11. Информационная логистика

11.1.

Основные понятия информационной логистики

11.2.

Логистическая информационная система

11.3.

Информационная логистика в книжном деле

11.4.

Логистические информационные системы предприятий книжного дела

12.

Глава 12. Кадровая логистика

12.1.

Цели и задачи кадровой логистики

12.2.

Логистика входных кадровых потоков

12.3.

Логистика внутренних кадровых потоков

12.4.

Логистика выходных кадровых потоков

13.

Глава 13. Финансовая логистика

13.1.

Цели и задачи финансовой логистики

13.2.

Оптимизация финансовых потоков

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Контрольные вопросы

Библиографический список

Указатели
484  предметный указатель
54  указатель иллюстраций

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Отечественная и зарубежная практика последних лет свидетельствует о том, что сформировалось и быстро развивается новое научно-практическое направление - логистика. Успехи применения логистических принципов в работе реальных предприятий приводят к тому, что логистика оценивается как одна из приоритетных сфер деятельности в ХХI веке.

Управление товародвижением всегда было существенной стороной деятельности предприятий. Однако лишь сравнительно недавно оптимизация движения экономических потоков стала одной из наиболее важных функций бизнеса. Основная причина этого - необходимость гибкого реагирования производственных и торговых систем на быстрые изменения потребностей потребителей, технологий, действий конкурентов, факторов социальной и политической жизни.

Эти тенденции характерны и для книжного дела. Растущее многообразие издательской продукции, необходимость повышения эффективности книгораспространения и усложняющиеся запросы покупателей требуют применения на практике достижений современной науки. В связи с этим вполне обоснованным было включение в планы многих вузов логистики и признание ее междисциплинарной и общеметодологической роли в подготовке будущих специалистов.

ЛогистикаЛогистика - это прогрессивное мышление современного предпринимателя, направленное на оптимизацию деятельности на всех уровнях, начиная от конкретных рабочих мест и до взаимодействия структур в глобальных экономических системах.

Сегодня специалист книжного дела должен постоянно искать новые возможности развития, быть устремленным в будущее, активно использовать достижения науки, уметь эффективно работать в коллективе, направляя его на достижение поставленных целей. В связи с этим исключительно большое значение приобретают целостное понимание целей и путей развития предприятий книжного дела, владение философией и логикой книжного бизнеса.

Известны две модели поведения в сфере бизнеса:

  • Классическая модель поведения в сфере бизнесаклассическая, когда предприниматель ориентируется на максимизацию результатов за счет использования имеющихся у него ресурсов (финансовых, кадровых, информационных и т.д.);

  • Логистическая модель поведения в сфере бизнесалогистическая, когда предприниматель ориентирован не только на свои ресурсы, но и на возможность их привлечения из внешней среды путем заключения логистических соглашений с другими фирмами.

Логистическая модель начинает внедряться в российский книжный бизнес. В связи с этим одной из основных характеристик специалиста книжного дела является способность объединить усилия различных людей и структур для достижения общей цели - удовлетворения потребностей россиян в книгах.

В современном мире усиливается взаимная зависимость между поставщиками и потребителями. Возрастает значение полноты и своевременности информирования партнеров о результатах совместной деятельности. Логистика учит тому, что налаживание сотрудничества как между подразделениями внутри фирмы, так и с внешними субъектами книжного рынка является жизненно важным.

Книжный рынок будет развиваться в направлении «открыто-сти», чему способствуют новые информационные технологии. Они создают предсказуемость действий партнеров по бизнесу, позволяют снижать неопределенность. Чем больше информации у фирмы, тем меньше риска в ее действиях. Логистика предполагает, что поставщик может управлять запасами своих товаров, находящимися в книжных магазинах, поставляя издания в точном соответствии с темпами продаж, информацию о которых предоставляет ему книготорговец. Эти и другие современные логистические технологии снижают затраты на книгораспространение, и что очень важно, не снижая, а повышая уровень обслуживания покупателей.

Логистика книжного дела быстро развивается. Новых логистических решений требует распространение электронных изданий, которое делает лишними дорогостоящие складские, транспортные и некоторые торговые службы. Книготорговые предприятия должны стать высокотехнологичными и многофункциональными информационными центрами с широким ассортиментом книг и других носителей информации, с богатым спектром услуг, ориентированных на удовлетворение индивидуальных потребностей каждого покупателя.

Бурное развитие информационных технологий приводит к тому, что современный человек испытывает избыток информации. Книгораспространитель должен помочь ему сориентироваться в потоке информации и подобрать наиболее удобный способ ее получения. При этом выполнять миссию распространения книг в обществе необходимо эффективно, чтобы книжное дело получало средства для дальнейшего совершенствования.

Все это означает, что у логистики в книжном деле большое будущее!

© Центр дистанционного образования МГУП